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Nuestro propósito: hacer de la gestión de CX uno de los pilares de competitividad en las empresas para mejorar la vida de las personas.

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Etiqueta: Telefonía

Equipo de call center festejando + Logo de Five9

Five9: ¿Por qué es la Plataforma líder de Contact Center en la nube?

Este es un Contact Center inteligente alojado en la nube. ¿Qué quiere decir eso? Que está construido sobre una plataforma cloud. La misma provee un servicio altamente confiable, seguro y escalable. Descubre cómo lo hace en este post.

Call center, Comunicaciones unificadas, CONTACT CENTER, Seguridad, Telefonía
troncal SIP simpletech

Migrar E1 a Troncal SIP ¿Por qué 3cx en lugar de CISCO, AVAYA, MITEL, ALCATEL, NEC?

Migrar tu E1 de centrales telefónicas Legacy a Troncal SIP con 3CX te hará ahorrar miles de dólares.

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central telefónica operador troncal sip

Troncal SIP – ANTEL URUGUAY – Parte 3

Les contamos cómo es la implementación del Troncal SIP de ANTEL, esperando que les sea de utilidad a la hora de contratar el servicio.

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Gerente de IT - operaciones troncal sip

¿Su infraestructura actual es adecuada para implementar un Troncal SIP? – Guía completa Parte 2

En este post, te ayudaremos a entender si tu empresa está preparada para implementar con éxito el troncal SIP y ofreceremos algunos consejos sobre qué aspectos de su infraestructura existente deben ser considerados para hacer esto posible.

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video conferencias 3cx

La Regla de Mehrabian y por qué amamos las videoconferencias

La forma en la que trabajamos está en continua evolución siendo la comunicación, el motor de esta transformación. El desarrollo de software de videoconferencia es la adaptación a la forma de comunicarnos.
La videoconferencia se ha convertido en una de las herramientas de colaboración más efectivas… ¿Por qué?

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operadora de telecomunicaciones

“Operadora, me pone en contacto con…”

Otro de los hitos en esta historia, cuando Bell estableció la primera conexión telefónica pública, e inauguró la primera central telefónica.

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teléfonos antiguos

Todo un planeta por cablear y todo un siglo para hacer dinero

Como contábamos en el artículo anterior, tras la muerte de Meucci en 1889, poco después el caso por disputa por la patente del teléfono se cerró. El campo estaba libre para la nueva empresa Bell y su descendencia.

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Mujer hablando con teléfono antiguo

Acá empezó todo, innovación y legado de conocimientos

Para inaugurar el Blog nos pusimos curiosos y nostálgicos, así que quisimos comenzar por hacer una recorrida histórica sobre los orígenes de las Telecomunicaciones.

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