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Nuestro propósito: hacer de la gestión de CX uno de los pilares de competitividad en las empresas para mejorar la vida de las personas.

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Etiqueta: C-Commerce

Mark Zuckerberg revoluciona el e-commerce: comprar en el chat de WhatsApp

Cada vez son mas los compradores que quieren conectarse directamente con las marcas a través de los servicios de mensajería, WhatsApp … More

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SMS Marketing

Estrategia definitiva para impulsar el crecimiento de tu empresa con SMS Marketing 

El 98% de los mensajes de SMS son abiertos, el 90% son leídos en los primeros 3 minutos y su tasa de clics es del 30%. Es la mejor forma de llegar a tus clientes es a través de forma ágil, segura y cercana.

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cambio de pricing en whatsapp - personas sellando un trato

Lo nuevo de WhatsApp for Business: mensajes salientes promocionales y buenas prácticas para potenciar el vínculo con tus clientes

WhatsApp es la plataforma de mensajería de mayor uso. Ha desarrollado herramientas para que las empresas puedan comunicarse con sus clientes de manera más eficiente. Descubre en este post cómo llevar tu estrategia de marketing al siguiente nivel a través de WhatsApp. 

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Mujer sonriendo con smartphone en mano

5 Beneficios de los Chatbots que debes conocer

Los bots inteligentes llegaron para revolucionar el mundo del CX. Muchos son sus beneficios, pero ¿cuáles son los principales? Aquí te presentamos 5 ventajas de incorporarlos a tu estrategia omnicanal de atención al cliente.

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C-Commerce: Triplicar conversiones en tiempos de zafra

La zafra es una oportunidad de repuntar ventas, de reactivar clientes que hace meses no compran, de recuperar parte de lo que el Covid se llevó, y por otro lado la preocupación por cumplir con esa demanda, por escalar y seguir brindando un buen servicio a los clientes.

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Mujeres con su smartphone

¿Qué es el Marketing Conversacional?

Las conversaciones personales personalizadas tienen el poder de construir relaciones con los clientes, aumentar la lealtad y brindar excelentes experiencias al consumidor. Las marcas pueden utilizar Marketing conversacional para abrir un canal de comunicaciones bidireccional con sus clientes.

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Marketing Conversacional, en el bolsillo de tus clientes

El marketing conversacional describe un enfoque para aumentar el compromiso de los clientes, generar lealtad a la marca e impactar positivamente en los resultados de venta.

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